การดูแลสุขภาพเป็นอุตสาหกรรมที่ต้องดำเนินไปอย่างราบรื่น Six Sigma เป็นโปรแกรมที่ใช้โดยทั่วไปในธุรกิจและโรงงานเพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานทางธุรกิจ
มีผู้คนมากมายที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพตั้งแต่มืออาชีพไปจนถึงผู้ดูแลระบบรวมถึงผู้ป่วย นี่คืออุตสาหกรรมที่ต้องหยุดความผิดพลาดใด ๆ และเป็นบริการที่มีคุณภาพเสมอ อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอยู่เบื้องหลังอุตสาหกรรมอื่น ๆ อีกมากมายที่กำลังปรับปรุงและดำเนินการเกี่ยวกับคุณภาพของข้อมูล มีการแสวงหาการปรับปรุงด้านการดูแลสุขภาพมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่การล้มเหลวหมายถึงการไม่มีสิ่งที่สามารถระบุสาเหตุของการเจ็บป่วยเพื่อให้สามารถรักษาให้หายได้ นอกจากนี้ยังนำไปสู่การไม่มีห้องฉุกเฉินที่น่าพอใจและแออัดของลูกค้า นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการไม่มีอุปกรณ์ที่เหมาะสมในการทำงานที่เหมาะสมต่อสุขภาพและป้องกันปัญหาทางการแพทย์
กฎ Six Sigma ช่วยให้ บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพบรรลุความก้าวหน้าอย่างแท้จริงแม้ว่าพื้นฐานจะยังคงอยู่ในการผลิต แต่ก็ใช้ได้ดีในอุตสาหกรรมบริการ ความท้าทายที่แท้จริงอยู่ที่ บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพประสบปัญหามากขึ้นเมื่อใช้วิธีการที่มีคุณภาพโดยรวมเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ สำหรับการดำเนินการตามโปรแกรมการรับรอง Six Sigma ให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีความเป็นผู้นำการจัดการวิสัยทัศน์ระยะยาวและการฝึกอบรมในขณะที่การสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการนำไปปฏิบัติ
เมื่อนำ Six Sigma มาใช้ในการดูแลสุขภาพสามารถช่วยนำองค์กรมาสู่อุตสาหกรรมได้มากขึ้น มีความท้าทายในอุตสาหกรรมที่จะต้องมีการกำหนดวิธีการที่จะช่วยปรับปรุงคุณภาพ ทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพถือชีวิตของบุคคลไว้ในมือของผู้เชี่ยวชาญ นั่นหมายความว่าจะต้องเป็นอุตสาหกรรมที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพสูงสุด เกี่ยวข้องกับการสื่อสารความหมายของผู้คนจำเป็นต้องมีการจัดระเบียบเช่นกัน ด้วยการมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือ Six Sigma โครงการใด ๆ ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจะช่วยผลักดันงบประมาณในระดับล่างในขณะที่อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพได้รับการเปลี่ยนแปลงที่ก้าวหน้า
Six Sigma เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของมนุษย์และการเรียนรู้วิธีค้นหาสิ่งที่ไม่ได้ผล ประสิทธิภาพของมนุษย์สิ่งแวดล้อมหรือสภาพแวดล้อมตลอดจนกระบวนการต่างๆล้วนได้รับการประเมินเพื่อค้นหาวิธีการปรับปรุงบริการ เมื่อใช้พนักงาน Six Sigma เรียนรู้วิธีระบุประเด็นปัญหาและวิธีตั้งค่าวิธีปรับปรุง อาจเป็นการแก้ไขระยะสั้นหรืออาจเป็นการแก้ไขระยะยาวที่มีการตรวจสอบ มีหลายโครงการที่สามารถจัดการได้โดยใช้ Six Sigma ตัวอย่างบางส่วนของโครงการ Six Sigma ด้านการดูแลสุขภาพ ได้แก่ การดูแลผู้ป่วยการช่วยเหลือครอบครัวการเรียกเก็บเงินและขั้นตอนการทำศัลยกรรม
